İlk mesajda ne yazmak yeter?
Bursa’daki bir iş için ilk mesajda birkaç cümle yeter: hangi ilçede ne olduğu, neyi öğrenmek istediğiniz ve elinizde hangi bilginin bulunduğu.
Belge, ekran görüntüsü ya da uzun bir hikâye şart değildir. Yazmak zor geliyorsa aramayı seçin; aynı üç bilgiyi sesli de anlatabilirsiniz. Eşinizle ortak kullandığınız bir telefondan yazmamaya dikkat edin.
Ön görüşmede neye karar verilir?
Ön görüşmede sorunuzun kamuya açık yerde gözlemle cevaplanıp cevaplanamayacağına karar verilir. Cevaplanamayacaksa bunu o anda duyarsınız ve iş açılmaz.
Cevaplanabiliyorsa soruyu birlikte daraltırız. “Ortağım beni kandırıyor mu?” gibi geniş bir kaygı, “Gösterdiği depoda iş var mı?” gibi bakılabilir bir cümleye iner. Sonraki bütün adımlar bu cümleye göre planlanır.
Tutar neye göre çıkar?
Tutar işin kapsamına göre konuşulur, çünkü Bursa içinde bile iki iş arasındaki farkı gün sayısı ve yol belirler.
Hangi kalemin neden tutarı değiştirdiğini Bursa fiyat yazısında görebilirsiniz.
Hangi gün bakılacağını ne belirler?
Bakılacak günü işin kendisi belirler: eş sorusunda eşinizin kendi anlattığı gün, adres işinde kişinin orada bulunmasının beklendiği gün, firma işinde iş yerinin açık olması gereken gün seçilir.
Süre için söz vermeyiz. İşi uzatan şeyler bellidir: anlatılan günün henüz gelmemiş olması, kişinin o gün orada bulunmaması, ilçenin merkeze uzaklığı. Bir gün sonuç vermediyse yeni gün eklemek sizin kararınızdır.
İş sırasında yeni bir soru çıkarsa?
Onayladığınız kapsam işin sınırıdır, yeni bir soru çıktığında size sorulmadan bakılmaz. Yeni soru kendi gününü ve kendi tutarını getirir.
Gözlem sırasında anlatılandan farklı bir durum görülürse bu not edilir; ne yapılacağına birlikte karar verilir.
Rapor nasıl görünür?
Rapor, hangi gün hangi yere bakıldığını, orada neyin görüldüğünü ve neyin görülmediğini sırayla yazan kısa bir metindir. Yorum eklemez, kimin haklı olduğunu söylemez.
Bakılan kişinin yanındaki üçüncü kişiler rapora alınmaz. Sonuç çıkmadıysa rapor bunu da açıkça yazar. Örnek görmek isterseniz boş bir rapor sayfası hazırladık.